Rekisterinpitäjä

Touko-yhtymä Oy tuottama palvelu toimii verkkotunnuksella touko.eu, touko.fi ja touko.ee. Rekisterinpitäjän sekä tietosuojavastaavan yhteystiedot löytyvät jäljempää.

Palveluiden tuottaminen vaatii, että käsittelemme tietyissä tilanteissa henkilötietoja tässä rekisteriselosteessa kuvatulla tavalla. Sinulla on aina oikeus käyttää lain asettamia oikeuksia, pyynnön voit esittää tietosuojavastaavalle.

Kategoriat

Kommentit
Sivuston käyttäjän jättäessä kommentin sivuille voimme tallentaa syötetyt tiedot sekä käyttäjän tunnistamistiedot suojataksemme tietojärjestelmiämme sekä toteuttaaksemme palvelun.

Sähköpostiosoite voidaan siirtää anonymisoidussa muodossa Gravatar palvelulle kuvakkeen löytämiseksi. Lisätietoja palvelun tietosuojasta löytyy verkkosivulta automattic.com/privacy Kommentin hyväksynnän jälkeen profiilikuva esitetään julkisesti kommentin yhteydessä.

Media
Ladatessasi kuvia verkkosivuille huomioi, että sijaintitietoja sisältäviä kuvia ei tule käyttää (EXIF GPS). Palvelun vierailijat voivat vapaasti ladata tiedot kuvista sijaintitiedot sisältäen. Voit pyytää kuvien poistoa mikäli olet ladannut kuvia, jotka sisältävät henkilöä yksilöivää tietoa.

Lomakkeet
Keräämme nimen, sähköpostin, viestin sekä muut olennaiset tiedot käsitelläksemme ja vastataksemme yhteydenottoihin lomakkeiden kautta. Tavanomaisesti lomakkeella lähetettyjä tietoja ei jaeta kolmansille osapuolille, mutta näin saatetaan tehdä oikeutetun edun perusteella tai mikäli tätä laki vaatii. Lisäksi tietoja voidaan käyttää palvelun laadun kehittämiseen. Tietojen käsittelyssä saatetaan käyttää palveluntarjoajia sekä muita yhteistyökumppaneita joiden kanssa on tehty salassapitosopimus. Pyydämme huomioimaan, että tietoverkossa lähetetty viestin tietosuojaa ei voida täydellisesti varmistaa. Pyrimme Turvaposti-palvelun avulla mahdollistamaan mahdollisimman korkean tietosuojan, emme kuitenkaan takaa viestin täydellistä suojaa.

Tuotearvostelut
Keräämme nimitiedon, sähköpostiosoitteen sekä arvostelusi. Nimesi, kuvasi ja arvostelusi saatetaan jakaa verkkosivuilla. Jos arvostelu on julkaistu verkkosivuilla sinulla on oikeus pyytää poistoa tiedoille.

Evästeet
Jos jaat kommentin sivuillamme voit jättäytyä pois tietojen keruusta. Tämä ominaisuus on luotu, jotta kommentoijien ei ole pakollista täyttää tietojaan uudelleen useita kertoja. Eväste, joka asennetaan on voimassa vuoden.

Jos sinulla on käyttäjä ja kirjaudut järjestelmään asennamme väliaikaisen evästeen selvittääksemme hyväksyykö selaimesi evästeitä. Eväste ei sisällä tai kerää henkilötietoja, se poistetaan sulkiessasi selaimen.

Upotettu sisältö ja ulkopuoliset sivut
Sisältö sivustolla saattaa sisältää upotettua sisältöä (esim. videot, kuvat jne.). Upotettu sisältö käyttäytyy ja toimii siten kuin kävijä vierailee kyseisellä sivustolla.

Ylläpito
Verkkosivujen palvelin sijaitsee Euroopan Unionin alueella ja se noudattaa mitä Yleinen-tietosuojaasetus säätää vaatimuksia tietojen käsittelyyn.

Palvelimen lisäksi sivusto käyttää CDN tekniikkaa tasatakseen palvelimen kuormaa kuitenkin siten, että tietoja käsitellään lain vaatimusten mukaisesti niissä maissa joissa niitä voidaan sopimusten puitteissa käsitellä.

Palvelimen ylläpitämiseksi joitain tietoja kuten IP-osoite voidaan tallentaa vieraillessasi sivustolla. Tietoja käytetään ainoastaan virhetilanteiden ja hyökkäysten estämiseksi sivustolle tai palvelimelle.

Lisätietoja CDN ratkaisun tietosuojasta osoitteessa cloudflare.com/gdpr/introduction

Analytiikka
Google Analytics ja Jetpack keräävät kävijöistä statistista tietoa. Tätä tietoa voidaan käyttää havainnoimaan millaiset tiedot kävijöitä kiinnostavat.

Voit hallinnoida miten keräämme dataa tietosuojakeskuksen kautta ja ilmaista tahtosi liittyen datan käsittelyyn. Sinulla on aina oikeus jättäytyä pois tilastollisen datan keräämisestä, koska se on vapaaehtoista. Joissain tapauksiss, kun rekisteröityä ei ole mahdollista tunnistaa tätä oikeutta voidaan rajata.

Markkinointi
Tällä hetkellä emme aktiivisesti lähetä suoramarkkinointia, mutta pyydämme huomioimaan, että tietoja voidaan käyttää markkinointitarkoituksiin tulevaisuudessa. Rekisteröityessäsi tai muuten lähettäessäsi tietoja meille hyväksyt tietojen käytön suoramarkkinointiin liittyen tuotteisiimme ja palveluihimme. Sinulla on aina oikeus kieltäytyä suoramarkkinoinnista ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaan.

Asiakaspalvelu puhelimitse
Ottaessasi meihin yhteyttä puhelimitse saatamme tallentaa keskustelun palvelun laadun varmistamiseksi sekä oikeuksien turvaamiseksi. Tallenteet poistetaan sopimussuhteen päätyttyä tai viimeistään kuuden vuoden kuluttua yhteydenotosta. Tietoja ei analysoida automaattisesti ja ne säilytetään erillään muista tiedoista. Tallennamme ainoastaan numeron, josta on soitettu, puhelun sekä muut tarpeelliset metatiedot.

Asiakaspalvelu sähköpostitse
Ottaessasi yhteyttä sähköpostitse voimme tallentaa tietoja liittyen yhteydenottoosi ja yhdistää tietoja muiden keräämiemme tietojen kanssa tarpeen näin vaatiessa palvelun toteuttamiseksi siten kuin tietosuojaselosteessa on kuvattu.

Muuta

Palveluntarjoajat
Lista yrityksistä, joisen kanssa jaamme tietoja:

Automattic Inc.
Google Ireland Ltd
Microsoft Ireland Ltd
Cloudflare Inc.
Elkdata OÜ
DIDWW Ireland Ltd

Jotain tietoja voidaan jakaa työntekijöiden tai sopimuskumppanien kanssa oikeudellisten vaatimusten täyttämiseksi, maksuun liittyvän asian selvittämiseksi rajoittumatta vain kirjanpitoon tai oikeudellisiin palveluihin.

Kuinka pitkään käsittelemme tietoja?
Jos jätät kommentin se ja siihen liittyvä metadata säilytetään lähtökohtaisesti aikarajattomasti. Tietoja käsitellään, jotta voimme tunnistaa, hyväksyä ja seurata kommentointia sekä moderoida sitä.

Jos olet kirjautunut järjestelmään tallennamme tiettyjä tietoja sekä assosioimme tiedot käyttäjätilin kanssa. Käyttäjät voivat muokata oma tietojaan järjestelmässä lukuun ottamatta käyttäjänimeä.

Jos liityt markkinointikampanjaan tietoja säilytetään aikarajattomasti. Sinulla on oikeus pyytää tietojen poistoa tässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.

Rekisteröidyn oikeudet
Mikäli päätät lopettaa sähköpostien tilaamisen voit tehdä tämän sähköpostiviestin lopussa olevan linkin kautta tavanomaisesti. Vaihtoehtoisesti tai mikäli linkkiä ei ole saatavilla voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan. Mikäli olet asiakas sinulla ei ole joissain tilanteissa mahdollisuutta kieltäytyä sähköpostien vastaanottamisesta johtuen niiden tarpeellisuudesta liittyen esimerkiksi sivuston ylläpitoon tai laskutukseen, joita on tarvetta lähettää asiakassuhteen velvoitteiden toteuttamiseksi.

Jos olet rekisteröitynyt sivustolle ja lähettänyt kommentteja tai liittynyt sähköpostilistalle voit pyytää tietoja koneluettavassa muodossa. Voit pyytää myös tietojen poistoa siten kuin tämä on mahdollista tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Mikäli tämä tietosuojaseloste ja laki ovat ristiriidassa noudatetaan tällöin automaattisesti rekisterinpitäjän toimesta lakia.

Muuta huomioitavaa
Emme tallenna luottokorttien tietoja järjestelmiimme vaan niitä käsittelee ainoastaan palveluntarjoajamme lukuumme maksutapahtumien toteuttamiseksi. Kaikki henkilötiedot ovat suojattu salasanoilla ja palvelimissa on riittävät palomuurit sekä muut suojauskeinot estää luvaton pääsy järjestelmiin.

Kaikki tiedot, joita siirretään internetin kautta palvelimen ja käyttäjän välillä on suojattu SSL sertifikaattiin pohjautuvalla salauksella, jotta varmistetaan ettei kolmannet osapuolet osapuolet pääse näkemään tietoja. Sertifikaatit ja niihin liittyvistä ratkaisuista vastaa Cloudflare.

Tietovuoto
Järjestelmiä valvotaan jatkuvasti järjestelmätoimittajiemme toimesta sekä teemme lisäksi säännöllisesti omaa valvontaa järjestelmien tietosuojan varmistamiseksi. Mikäli havaitsemme tietovuodon tai muun vastaavan tapahtuman ilmoitamme tästä siten kuin laki vaatii kaikille osapuolille, joita vuoto koskee.

Yhteystiedot

Asiakaspalvelu
Jos sinulla on tietosuojaan liittyvä pyyntö pyydämme olemaan yhteydessä tietosuojavastaavaan. Mikäli sinulla on kysymyksiä yleisellä tasolla tietosuojaan voit halutessasi olla yhteydessä asiakaspalveluun (rekisterinpitäjän yhteystiedot).

Puhelin
0306 23 0306

Sähköposti
[email protected]

Postiosoite
Touko-yhtymä Oy
PL 402
00101 Helsinki

Tietosuojavastaava
Yrityksellämme on keskitetty tietosuojavastaava siten, että kaikkiin tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voitte kääntyä yhden tahon puoleen. Pyydämme huomioimaan, että otamme vastaan ainoastaan virallisia pyyntöjä ja kysymyksiin yleisellä tasolla saat tukea asiakaspalvelusta.

Kaikki pyynnöt tietosuojavastaavalle tulee tehdä kirjallisessa muodossa faksilla, sähköpostilla tai kirjeellä oikeusturvan varmistamiseksi. Vastaanottaessamme pyynnön, joka sisältää lain pohjalta määräajan vastaamme lähtökohtaisesti, että tapaus on otettu käsittelyyn.

Faksi
09 427 270 95

Sähköposti
[email protected]

Postiosoite
Tietosuojavastaava
Touko-yhtymä Oy
PL 402
00101 Helsinki